Resolved -
Het probleem is opgelost.
This incident has been resolved.
Jul 4, 16:24 CEST
Monitoring -
We hebben een verbetering doorgevoerd waardoor afbeeldingen in Gynzy weer correct worden weergegeven.
We zijn ons ervan bewust dat de applicatie op sommige punten nog trager kan zijn dan gebruikelijk. Dit probleem is te herleiden tot wijzigingen in de nieuwste versies van Chrome en Edge (versie 138). De makers van deze browsers zijn op de hoogte van dit probleem en werken aan een oplossing.
--
We have implemented a fix that ensures images in Gynzy are now displayed correctly.
We are aware that the application may still be slower than usual in some areas. This issue is related to changes in the latest versions of Chrome and Edge (version 138). The browser vendors are aware of the problem and are working on a solution.
Jul 1, 20:50 CEST
Identified -
Het probleem is geïdentificeerd en we hebben een tijdelijke oplossing live gezet waardoor Gynzy weer beschikbaar is. Let op: dit is nog geen definitieve oplossing. We zijn ons ervan bewust dat sommige afbeeldingen niet laden en dat Gynzy trager kan aanvoelen dan normaal. We werken actief aan een structurele oplossing om deze problemen volledig te verhelpen.
The issue has been identified and a temporary fix has been deployed, allowing Gynzy to function again for the most part. Please note: this is not yet a permanent solution. We are aware that some images are still not loading and that Gynzy may feel slower than usual. We are actively working on a long-term fix to fully resolve these issues.
Jul 1, 12:17 CEST
Investigating -
Er zijn technische problemen met het laden van Gynzy in de nieuwste versies van Chrome en Edge (versie 138).
We onderzoeken het probleem en werken aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak.
There are technical issues with loading Gynzy in the latest versions of Chrome and Edge (version 138).
We are investigating the issue and working on a solution. We apologize for the inconvenience.
Jul 1, 09:24 CEST
Monitoring -
De loginproblemen die een zeer klein aantal gebruikers troffen, lijken inmiddels te zijn verholpen. We hebben verbeteringen doorgevoerd die zouden moeten helpen om soortgelijke problemen in de toekomst te voorkomen.
The login issues that affected a very small number of users now appear to be resolved. We’ve implemented improvements that should help prevent similar issues in the future.
Jun 30, 13:48 CEST
Investigating -
We ervaren momenteel een technisch probleem waardoor sommige gebruikers problemen ondervinden bij het laden van Gynzy. De oorzaak is op dit moment nog onbekend. We houden je op de hoogte zodra er meer informatie beschikbaar is. Onze excuses voor het ongemak.
We are currently experiencing a technical issue causing some users to have trouble loading Gynzy. The cause is still unknown at this time. We will keep you updated as more information becomes available. We apologize for the inconvenience.
Jun 30, 11:30 CEST